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Martes, 30 de mayo de 2006

Hardware obsoleto, software obsoleto. Cr?nica de una complicaci?n anunciada

Por Torry_II a las 17:03 | Hardware
Hardware - Hardware obsoleto, software obsoleto. Cr?nica de una complicaci?n anunciadaCliente solicita colocar puerto PCI USB en PC a efectos de conectar en el un modem ADSL USB del Servicio ADSL de Telef?nica Speedy. Todo dentro de lo normal. Se decide hacer en oficina del cliente debido a que se trata de un negocio de electrodom?sticos y la PC se usa en forma constante.

1- Se abre la PC en cuesti?n, placa madre PCCHIPS 748LMRT, Intel Celeron 700Mhz Socket 7, 128MB RAM PC 100; un solo puerto ISA y un solo puerto PCI... puerto ISA ocupado por una placa de red ISA combo (RJ45/BNC)... y si, el cliente tiene la PC en red por medio de esta placa o sea, la est? usando!!!. Como muchos sabr?n si bien estos mothers ten?an un slot PCI y un ISA, solo uno de los 2 puede ser usado, ya que la disposici?n de los mismos permite que f?sicamente quepa una sola placa a la vez. El conector USB on board (OB) es imposible de conseguir. Estaba ante un problema. Media hora para llegar a este paso de la soluci?n y de paso comentarle al cliente.

2- Soluci?n l?gica: conectar a la red a trav?s de la placa on board... ?por qu? no lo habr? hecho el anterior t?cnico?. Se conecta el cable UTP en la misma y no hay conectividad. Se revisa el armado de la ficha: disposici?n incorrecta de pares, no sigue la norma B en modo cruzado para NICs de 100 Mbps (como lo era la OB). Se arman de nuevo ambas fichas y sigue sin tener conectividad en red. Media hora para llegar a este paso de la soluci?n.

3- Revisi?n de protocolos de red: Pues si... falta Nebeui en una de las PCs, posible causa de la visualizaci?n l?gica del Entorno de Red; la instalaci?n solicita CD de Windows pero unidad de CD ROM no funciona... hay que colocar otra unidad de CD ROM al menos en forma temporal (e ir a buscarla, claro est?). Se la instala... y la red ya funciona con la NIC OB. Una hora para llegar a este paso de la soluci?n.

3- Paso siguiente... quitar placa NIC ISA tanto f?sica como l?gicamente y colocar placa USB. Quince minutos para llegar a este paso de la soluci?n.

4- Oh sorpresa, PC con Windows 98 (si... a secas). Pues este no tiene soporte para USB, ya que el mismo lo di? Windows 98 Segunda Edici?n. Hay que instalar Windows 98 Segunda Edici?n en su versi?n Actualizaci?n. Treinta minutos para llegar a este paso de la soluci?n.

5- Se logra tener todo configurado. Se procede a instalar drivers y software del modem ADSL USB Speed Touch de Speedy (Telef?nica)... Varios reinicios de por medio. Media hora mas.

6- Se comienza la instalaci?n del soft de conexi?n. Este requiere IE 5,5 m?nimo. Se lo instala. Quince minutos mas.

7- Conexi?n lista pero el modem en alarma: Luz verde de ADSL titilando... llamado al soporte. Chequear?n l?nea telef?nica y/o enviar?n t?cnico para revisi?n de la misma. Media hora mas para llegar a esto.

8- Me voy de ah? ya cansado despu?s de 4 hs de dedicaci?n exclusiva... el paso final lo tiene Speedy. Ma?ana ser? otro d?a.

9- PD: Algo m?s: Al abrir la PC se detect? un capacitor electrol?tico da?ado... problema a futuro... el cliente fue anunciado.

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